VMI reaguoja į "Palangos tilto" įžnybimą: situacija sparčiai gerėja

"Palangos tiltui" paskelbus, kad Valstybinė mokesčių inspekcija po "kovido"  net penkių savivaldybių, ir Palangos, mokesčių mokėtojus registruoja vizitui VMI padalinyje Palangoje vieninteliu telefonu, sukėlė pasipiktinimo bangą.  Svarbiausia, kad juo susisiekti su VMI atstovu buvo neįmanoma. Gargždų, Palangos, Neringos, Kretingos ir Skuodo mokesčių mokėtojai turi skambinti vieninteliu Kretingos VMI padalinio telefonu 8 445 74 112 ir juo registruotis apsilankymui.

VMI reagavo į "Palangos tilto" žinutę ir išplatino tokį Klaipėdos AVMI Mokestinių prievolių departamento direktorės Laimutės Mačernienės pareiškimą:

"Pirmosiomis dienomis, kai švelnėjant karantino sąlygoms atsirado galimybė Mokesčių inspekcijoje lankytojus priimti gyvai, klientų srautai pastebimai išaugo – greta konsultavimo telefonu, kuris išliko toks pats intensyvus, sulaukiame ir nemažai žmonių, kurie pageidauja konsultuotis atvykę į savo miesto ar rajono inspekcijos padalinius.

Norint atvykti reikia registruotis iš anksto VMI interneto svetainėje arba VMI „Facebook“ puslapyje skelbiamais telefonais. Apsilankymų laikai suteikiami iki 5 d. d. į priekį, tačiau maksimalus klientų skaičius negali būti didesnis kaip 2500 klientų per dieną visoje Lietuvoje. Pastebėjome, kad daugiausiai skambučių sulaukiame rytais, tačiau srautai nėra nusistovėję, todėl pasitaiko situacijų, kai kyla sunkumų prisiskambinti.
Tokiais atvejais patariame skambinti VMI konsultantams bendruoju telefonu 1882 ir aptarti klausimą, dėl kurio norima konsultuotis gyvai, - jei pagalba telefonu bus neįmanoma, konsultantas tuo pat metu užregistruos bei perduos informaciją į inspekcijos padalinį, į kurį būtų patogiausia atvykti. Kurią dieną ir kuriuo laiku klientas galės atvykti, jam praneš nurodytu telefonu.

Kaip rodo pirmųjų birželio dienų apsilankymų suvestinė, didelė dalis atvykusiųjų konsultuotis gyvai savo klausimus gana paprastai galėtų išspręsti pasinaudoję mokesčių konsultantų pagalba telefonu, kuri teikiama ne tik paskambinus įprastu Mokesčių informacijos telefonu 1882, bet ir kitais papildomais telefonų numeriais (jie skelbiami VMI interneto svetainėje

Deklaravimo statistika rodo, jog deklaracijas e. būdu šiemet pateikti yra paprasčiau (padeda EDS vedlys) ir žmonės aktyviai tuo naudojasi: šiuo metu VMI jau gavo 1 125 497 elektroninių deklaracijų – jas gyventojai pateikė savarankiškai ar su konsultantų pagalba. Kas neturi galimybės naudotis VMI e. paslaugomis, deklaraciją nuotoliniu būdu už juos gali pateikti VMI konsultantai, tereikia paskambinti telefonu.

VMI primena, kad užtikrinant į aptarnavimo padalinius atvykstančių klientų ir juos konsultuojančių darbuotojų saugumą, VMI veikla organizuojama remiantis Sveikatos apsaugos ministerijos rekomendacijomis. Klientai priimami tik su išankstine registracija, tik jiems skirtu laiku užtikrinant reikiamą atstumą tarp vienu metu aptarnaujamų žmonių. Atvykstančių klientų prašoma dėvėti apsauginę veido kaukę bei dezinfekuoti rankas, pagal galimybes – mūvėti vienkartines pirštines.

Savarankiškai aktualią informaciją, paaiškinimus, atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus galima rasti VMI interneto svetainėje www.vmi.lt